Trouble shooting VSAT

Anda teknisi VSAT ?, pernah bermasalah dengan voice ? Atau network problem sedangkan peralatan dipastikan rusak?

Berikut adalah pengalaman penulis di lapangan tentang trouble shooting VSAT.

• Network problem, transmit error, received OK, lakukan pengecekan pada connector di ODU atau semua connector yang tersambung ke ODU Transmitter, jika connector OK pastikan kabel tidak ada yang aus/rapuh/terluka/korosi. Jika semua jalur kabel dipastikan OK, connector OK maka dipastikan bahwa kerusakan berasal dari ODU, lakukan penggantian ODU Transmitter.
• Network problem, transmit OK, received error, lakukan pengecekan pada connector di LNB atau semua connector yang tersambung ke LNB, jika connector OK pastikan kabel tidak ada yang aus/rapuh/terluka/korosi. Jika semua jalur kabel dipastikan OK, connector OK maka dipastikan bahwa kerusakan berasal dari LNB, lakukan penggantian LNB.
  
• Semua peralatan sudah diganti, ODU, LNB dan semua telah ditest di lokasi lain OK/dipastikan OK, namun network tetap problem, cek pada jalur kabel, dipastikan kabel rusak/putus atau korosi.
• Jaringan OK, tapi sewaktu waktu sering down tiba tiba, sementara di lokasi lain tidak ada masalah, lakukan pengecekan jalur kabel jika kabel tidak ada yang rusak/korosi, pastikan connector terpasang dengan baik, jika ternyata semuanya baik maka dipastikan lokasi anda berada pada jalur lintasan frequency microwave.
• Voice problem terus, ODU, LNB dan Modem beroperasi baik, traffic data juga terlihat normal. Ganti voice card dengan voice card yang baru atau lakukan pemindahan slot voice card ke slot yang lain, atau jika masih tidak bisa lakukan penggantian modem w/voice card, dan sebaiknya lakukan permintaan crosspoll.
  
• Network hanya problem pada pagi sampai siang hari, sementara sore dan malam beroperasi dengan baik, pastikan reflector tidak kotor atau tertutup sesuatu yang menghambat transmit frekuensi ke disc.
• Semua peralatan terpasang dengan baik, sudah berkali kali dilakukan crosspoll. Pastikan bahwa tidak ada benda yang menghalangi arah disc ke satelit, seperti pohon, dinding atau benda lainnya.

Demikian sharing pengalaman dari penulis, semoga bermanfaat.